Wollen Sie die Qualität Ihrer Unternehmensleistungen auf ein messbares Niveau bringen? Vorhandene Fehlerquellen identifizieren und dauerhaft abstellen? Ihre Geschäftsprozesse beschreiben und laufend verbessern?

Qualitätsmanagement ist ein systematischer Ansatz zur qualitativen Verbesserung der Leistung Ihres Unternehmens. Dabei wird auf etablierte Modelle für Qualitätsmanagement-Systeme aus Lehre und Praxis zurück gegriffen. Meistens findet das global verwendete Modell der ISO 9001 Anwendung. Wir realisieren sog. QM-Systeme auf Basis dieser internationalen Norm. Mit der ISO 9001 lässt sich Qualitätsmanagement auf eine solide Basis stellen. Nach Etablierung einer Qualitätskultur im Kundenunternehmen gibt es Methoden und Vorgehensweisen, um das QM-System weiterzuentwickeln. Dazu zählen u.a. die Selbstbewertung (Q-Wettbewerbe, ISO 9004) oder das Excellence-Modell (EFQM).

Wir unterstützen Sie beim Aufbau eines QM-Systems (Realisierung aller Normforderungen), seiner visuellen Umsetzung im Unternehmen (QM-Intranet) sowie seiner Einführung und Weiterentwicklung. Die Mitarbeiter werden bereits beim Systemaufbau umfassend eingebunden, damit von Beginn an Akzeptanz entsteht. Für die Implementierung eines QM-Systems erhalten alle Beteiligten intensive Einweisung und Coaching vor Ort. Für eine aktive Anwendung und Weiterentwicklung empfehlen wir passende Freiheitsgrade um die Mitarbeiter zu beteiligen. Denn Gestaltungsspielraum ermöglicht „Nähe“ zum System, generiert Wissen und sorgt damit für Akzeptanz und Anwendungsbereitschaft.

Mit einem QM-System erhalten Sie ein zukunftsfähiges Werkzeug zur Unternehmenssteuerung. Von einer operationalisierten Unternehmensstrategie, über prozessorientierte Führung bis zur Bündelung von Prozessen, Dokumenten und Wissen auf einer Plattform.

		Erleben Sie Management by QM!