Unser Verständnis von Managementsystemen folgt einem pragmatischen Ansatz. Ein Managementsystem ist nur so gut wie seine Akzeptanz und Anwendung im Unternehmen. Wenn also die Mitarbeiter die Vorgaben eines Managementsystem nicht annehmen und umsetzen, liegt in der Regel ein schlechtes Managementsystem vor. Die Ursachen für mangelnde Akzeptanz und Anwendung sind mannigfaltig: mangelnde Aktualität, isolierte (Weiter-) Entwicklung, geringer bis kein Einfluss auf das Managementsystem durch Mitarbeiter oder schlechte Informationspolitik führen schnell zu Desinteresse seitens der Mitarbeiter.

Wir versuchen daher die Akzeptanz zum frühst möglichen Zeitpunkt zu fördern, indem wir die Mitarbeiter nicht nur einbinden, sondern ihnen die Möglichkeit zur eigenen Prozessgestaltung geben. Denn wer kennt die Prozesse im Unternehmen besser, als die Menschen, die sie täglich umsetzen? Diese Verantwortung wird für eine spätere Weiterentwicklung der Prozesse aufrecht erhalten und gefördert. Damit erhält das Unternehmen interessierte und beteiligte Mitarbeiter sowie einen stetigen Zuwachs an Prozesswissen - dokumentiert in einer aktuellen Managementsystem-Dokumentation.

		Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter durch Beteiligung!

Ein Wort zur Zertifizierung eines Managementsystems: Selbstverständlich begleiten wir Sie und Ihr Managementsystem auch während eines Zertifizierungsprozesses. Dies ist Wunsch und oft wichtige Zielsetzung unserer Kunden, die wir gerne unterstützen. Nach unserer Überzeugung bietet eine Zertifizierung überwiegend Mehrwert im Außenverhältnis, z.B. zur Erfüllung einer Kundenanforderung. Eine Verbesserung der internen Strukturen, Prozesse oder Leistungsqualität wird eine Zertifizierung kaum beeinflussen. Dazu dient das (Qualitäts-) Managementsystem mit seiner langfristigen Ausrichtung auf Verbesserung von Prozessen und Kundenzufriedenheit.